Pravne informacije / Pogoji uporabe

Pravne informacije

§1. Splošne določbe
  • Spletna trgovina, dostopna na naslovu https://gamingart.eu (v nadaljevanju: »Trgovina«), deluje v okviru družbe KRL Group Sp. z o.o., s sedežem v Oława, ul. 3 Maja 22B, 55-200 Oława, vpisane v nacionalni sodni register pod številko 0001144098, NIP: 9121947973, REGON: 540411038, v celoti vplačan osnovni kapital: 6 000,00 PLN; e-pošta: contact@gamingart.eu (v nadaljevanju: »Prodajalec«).
  • Ta pravilnik določa pravila uporabe Trgovine, zlasti: oddajo naročil, sklenitev in izvajanje prodajnih pogodb, razpoložljive načine plačila, odgovornost ter način reševanja sporov.
  • Ta pravilnik je namenjen potrošnikom, podjetnikom s pravicami potrošnikov ter podjetnikom v smislu civilnega zakonika. Določbe, ki se nanašajo na potrošnike, se ustrezno uporabljajo tudi za podjetnike s pravicami potrošnikov.
  • Podrobna pravila za:
    1. Dostava in vračila – glej zavihek Dostava in vračilo,
    2. Reklamacije (zakonska jamstva) – glej zavihek Reklamacije,
    3. Garancija – glej zavihek Garancija,
    4. Načini plačila – glej zavihek Načini plačila,
    5. Varstvo podatkov – glej Politika zasebnosti in Uporaba piškotkov.
§2. Opredelitve
  • Kupec – fizična oseba (vključno s potrošnikom ali podjetnikom s pravicami potrošnika), pravna oseba ali organizacijska enota brez pravne osebnosti, ki opravi nakup v Trgovini.
  • Račun – brezplačna funkcionalnost (elektronska storitev), v okviru katere se hranijo podatki Kupca in zgodovina naročil.
  • Izdelek/Blago – premična stvar, ki jo ponuja Prodajalec, zlasti mize, stoli in dodatki (pogosto ročno izdelani in/ali po individualnem naročilu).
  • Delovni dnevi – od ponedeljka do petka, razen zakonsko določenih praznikov na Poljskem.
§3. Tehnični pogoji
  • Za uporabo Trgovine so potrebni: naprava z dostopom do interneta, posodobljen spletni brskalnik (npr. Chrome, Firefox, Safari), aktiven e-poštni račun ter omogočeni piškotki (v obsegu, potrebnem za delovanje storitve).
§4. Informacije o ponudbi in cenah
  • Izdelki v Trgovini so lahko:
    1. prefabricirani
    2. ročno izdelani in/ali izdelani po specifikacijah Kupca (npr. dimenzije, obdelava, material).
  • Vse cene so bruto (z DDV). Nekatere cene ne vključujejo stroškov dostave, ki so navedeni ločeno med postopkom naročila.
  • Informacije na spletni strani ne predstavljajo ponudbe v smislu civilnega zakonika, temveč povabilo k sklenitvi pogodbe. Razpoložljivost je lahko omejena, roki izvedbe pa so okvirni in so med drugim odvisni od trenutne proizvodnje.
§5. Oddaja naročil in sklenitev pogodbe
  • Naročila je mogoče oddati:
    1. prek spletne strani gamingart.eu,
    2. individualna (nestandardna) naročila – po e-pošti: contact@gamingart.eu.
  • Spletni postopek:
    1. Kupec izbere Izdelek in njegove parametre, ga doda v košarico, izpolni podatke ter izbere dostavo in način plačila,
    2. pred oddajo naročila Kupec potrdi, da se je seznanil s Pravilnikom in Politiko zasebnosti,
    3. po oddaji naročila Kupec prejme e-pošto s potrditvijo prejema,
    4. do sklenitve prodajne pogodbe pride v trenutku, ko Kupec od Prodajalca prejme drugo e-pošto s potrditvijo sprejema naročila v obdelavo / potrditvijo sklenitve pogodbe (66¹ člen Civilnega zakonika).
  • V primeru individualnih naročil lahko Prodajalec zahteva avans/predplačilo in potrdi individualni rok izvedbe.
  • Pri naročilih po meri lahko prodajalec zadrži 15%.
  • Če se izvedba v okvirnem roku izkaže za nemogočo, Prodajalec nemudoma obvesti Kupca in:
    1. predlaga nov rok,
    2. ali nemudoma vrne vsa prejeta plačila – po izbiri Kupca.
  • Kraj odpreme (skladišče): ul. 3 Maja 22B, 55-200 Oława, Poljska.
§6. Plačila
  • Razpoložljivi načini plačila:
    1. spletna plačila,
    2. plačilo po povzetju,
    3. osebni prevzem.
  • Podatki za bančno nakazilo (PL):
    Erste Bank Polska
    PL 71 1090 2428 0000 0001 6060 5940
    SWIFT: WBKPPLPP
  • V namen nakazila navedite številko naročila. Neizvedba plačila v določenem roku lahko povzroči preklic naročila (razen naročil s plačilom po povzetju).
Izvedi več §7. Dostava in vračila
  • Pravila in roki dostave (vključno s prevozniki DPD in RABEN, dostava do prve ovire za pošiljke nad 1600 mm), osebni prevzem, preverjanje pošiljke pri kurirju, možnost sprememb pred odpošiljanjem ter prodajni dokument so podrobno opisani v zavihku „Dostava in vračila“.
  • Pravica do odstopa od pogodbe (30 dni) ter izjeme za nepredelane/po specifikaciji Kupca izdelane izdelke so opisane v zavihku „Dostava in vračila“.
  • Trgovina v okviru vračil ne sprejema pošiljk s plačilom po povzetju – podrobnosti in stroški so opisani v zavihku „Dostava in vračila“.
Izvedi več
§8. Reklamacije (zakonska jamčevalna odgovornost)
  • Odgovornost Prodajalca za neskladnost blaga s pogodbo do potrošnikov in podjetnikov s potrošniškimi pravicami, postopek vložitve reklamacije, 14-dnevni rok za odgovor, stroški in prevoz ter barvne razlike zaradi nastavitev monitorja so opisani v zavihku „Reklamacije“.
  • Pravila za podjetnike (ki niso podjetniki s potrošniškimi pravicami) so prav tako opisana v zavihku „Reklamacije“.
Izvedi več §9. Garancija
  • Pogoji prostovoljne garancije, ki jo zagotavlja KRL Group Sp. z o.o. (obseg, izključitve, postopek, 24-mesečno obdobje, kontaktni podatki), so opisani v zavihku „Garancija“.
  • Garancija ne izključuje, ne omejuje in ne zadržuje pravic, ki izhajajo iz neskladnosti blaga s pogodbo (zakonska odgovornost).
Izvedi več §10. Elektronske storitve in uporabniški račun
  • Prodajalec elektronsko zagotavlja storitve, ki Kupcem omogočajo ogled ponudbe, oddajo naročil ter – po izbiri – ustvarjanje Računa.
  • Pogodba o zagotavljanju elektronskih storitev se sklene za nedoločen čas in jo lahko Kupec kadar koli prekine z izbrisom Računa ali prenehanjem uporabe storitev.
  • Prodajalec lahko blokira Račun v primeru resne kršitve zakona ali Pravilnika, po predhodnem pozivu k prenehanju kršitev, razen če obvezni predpisi določajo drugače.
  • Reklamacije v zvezi z elektronskimi storitvami je mogoče poslati na e-naslov contact@gamingart.eu; Prodajalec bo odgovoril v 14 dneh.
§11. Osebni podatki in zasebnost
  • Upravljavec osebnih podatkov Kupcev je KRL Group Sp. z o.o.
  • Podatki se obdelujejo v skladu z GDPR (Uredba 2016/679) in zakonom z dne 10.05.2018 o varstvu osebnih podatkov – za namene, povezane z izvedbo naročil, upravljanjem računa in poizvedb ter – s soglasjem – za marketinške namene.
  • Podrobne informacije (pravne podlage obdelave, prejemniki, obdobje hrambe, pravice posameznikov, piškotki) so navedene v
  • Posredovanje podatkov je prostovoljno, vendar potrebno za sklenitev in izvajanje pogodbe.
§12. Pravice intelektualne lastnine
  • Vse vsebine v Trgovini (opisi, fotografije, projekti, grafike, blagovne znamke) so zaščitene z zakonom in so last Prodajalca ali ustreznih imetnikov pravic.
  • Kopiranje ali uporaba brez predhodnega soglasja je prepovedana, razen v okviru zakonsko dovoljenje uporabe.
§13. Odgovornost
  • Prodajalec ne odgovarja za:
    1. prekinitve delovanja Trgovine, povzročene zaradi višje sile, okvar ali nedovoljenega posega tretjih oseb,
    2. blokiranje e-poštnih sporočil s strani poštnih filtrov ali skrbnikov strežnikov na strani Kupca.
  • To ne izključuje odgovornosti Prodajalca do potrošnikov, ki izhaja iz obveznih zakonskih določb.
§14. Izvensodno reševanje sporov §15. Spremembe Pravilnika
  • Prodajalec lahko spremeni Pravilnik iz pomembnih pravnih, organizacijskih ali tehnoloških razlogov.
  • Za pogodbe, sklenjene pred spremembo Pravilnika, se uporablja Pravilnik, ki je veljal ob sklenitvi pogodbe.
  • O spremembah obveščamo z objavo nove različice na spletni strani Trgovine ter v primeru imetnikov Računa tudi po e-pošti.
§16. Končne določbe
  • Prisotnost Izdelka v Trgovini pomeni možnost oddaje naročila; rok odpreme je odvisen od pravil, navedenih v razdelku »Dostava in vračila« ter pri posameznem Izdelku.
  • V zadevah, ki niso urejene, se uporabljajo določbe poljskega prava, vključno s Civilnim zakonikom, zakonom o pravicah potrošnikov in zakonom o zagotavljanju elektronskih storitev.
  • Ta Pravilnik velja od 10.11.2025.