Garanti

§1. Allmän information

• Kvalitetsgarant är KRL Group Sp. z o.o., med säte på ul. 3 Maja 22B, 55-200 Oława, Polen, NIP 9121947599, REGON 523493898.
• Företaget lämnar kvalitetsgaranti på de produkter som erbjuds enligt nedanstående villkor.
• Denna garanti lämnas oberoende av konsumentens lagstadgade rättigheter avseende varans avtalsenlighet. Utnyttjande av garantin utesluter eller begränsar inte rätten att rikta krav mot säljaren på grund av bristande avtalsenlighet.
• Garantivillkoren gäller i den utsträckning de inte strider mot gällande nationell eller europeisk lagstiftning.
• För att utnyttja garantin krävs uppvisande av inköpsbevis (kvitto, faktura eller betalningsbekräftelse).

§2. Garantins omfattning

• Garantin omfattar fysiska fel på produkter som uppstår till följd av material, konstruktion eller utförande.
• Garantin omfattar inte:
  1. skador som uppstår till följd av felaktig användning, underhåll eller montering,
  2. mekaniska skador, repor, nedsmutsning och normalt slitage,
  3. skador som uppstått till följd av reparationer utförda av obehöriga personer,
  4. ändringar i programvaran som införts efter försäljning av tredje part,
  5. kostnadsfria produkter (t.ex. reklamexemplar, gåvor).
• Utförande av garantitjänster (t.ex. reparation eller utbyte) medför varken förlängning eller förnyelse av garantitiden.

§3. Garantiperiod

• Garantiperioden är 24 månader (2 år) från inköpsdatumet enligt datumet på inköpsbeviset.
• För begagnade produkter kan garantitiden förkortas till 12 månader.
• Om det under garantitiden uppstår fel som inte orsakats av användaren, åtar sig KRL Group Sp. z o.o. – efter eget gottfinnande – att:
  1. produktreparationer,
  2. byte av produkten mot en ny eller tekniskt likvärdig,
  3. eller, om ovanstående visar sig vara omöjligt, till återbetalning av produktens värde enligt inköpspriset.

§4. Förfarande för garantianspråk

• Innan produkten skickas inom ramen för garantin ska kunden kontakta:
  1. per telefon: +48 531 579 768,
  2. eller via e-post: contact@gamingart.eu
• Produkten ska levereras till följande adress:
  1. KRL gaming art, ul. 3 Maja 22B, 55-200 Oława, Polen
     med märkningen ”Reklamation – garanti”.
• Varan ska vara korrekt förpackad och skyddad mot skador under transport.
• Garantigivaren behandlar ärendet inom högst 14 arbetsdagar från mottagandet av produkten.
• Efter reparation eller utbyte skickas produkten tillbaka till Kunden på garantigivarens bekostnad.

§5. Överföring av garanti

• Vid försäljning av produkten till tredje part kan garantin överföras, förutsatt att originalt inköpsbevis överlämnas tillsammans med produkten.

§6. Slutbestämmelser

• Denna garanti inskränker, begränsar eller utesluter inte köparens rättigheter enligt lagbestämmelser om varans avtalsenlighet.
• I frågor som inte regleras i denna garanti tillämpas bestämmelserna i civillagen samt andra gällande bestämmelser i Europeiska unionens och Republiken Polens lagstiftning.