Gebruik van cookies

Gebruik van cookies

§1. Wat zijn cookies en vergelijkbare technologieën?
  • “Cookies” zijn kleine tekstbestanden die door de browser op uw apparaat (computer, smartphone, tablet) worden opgeslagen tijdens het gebruik van de dienst. Vergelijkbare technologieën zijn onder meer local/session storage, web beacons, trackingpixels en SDK’s in mobiele applicaties. In dit beleid noemen wij deze gezamenlijk “technologieën”.
  • Deze technologieën stellen ons onder meer in staat om de juiste werking en veiligheid van de website te waarborgen, uw voorkeuren te onthouden, het verkeer te analyseren en – met uw toestemming – gepersonaliseerde inhoud en advertenties weer te geven.
§2. Hoe kunt u toestemming beheren?
  • Op onze website is een banner en voorkeurenpaneel (CMP) actief waarmee u kunt:
    1. “Alles accepteren” – toestemming geven voor het gebruik van alle technologieën (behalve de noodzakelijke, die altijd actief zijn),
    2. “Configureren” – selectie van afzonderlijke categorieën.
  • U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen (zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking) door te klikken op de knop/het pictogram Cookie-instellingen in de voettekst van de website.
§3. Rechtsgronden
  • Noodzakelijke technologieën werken op basis van artikel 173 lid 3 van de Telecommunicatiewet (vrijstelling van de toestemmingsverplichting) en artikel 6 lid 1 onder f AVG (gerechtvaardigd belang – waarborging van de werking en veiligheid van de dienst).
  • Overige categorieën (bijv. analytisch, functioneel, marketing) passen wij uitsluitend toe na het verkrijgen van uw toestemming – artikel 173 lid 1 Telecommunicatiewet en artikel 6 lid 1 onder a AVG.
  • Details over gegevensverwerking (verwerkingsverantwoordelijke, rechten, ontvangers, doorgiften buiten de EER, bewaartermijnen) vindt u in Privacybeleid.
§4. Technologiecategorieën
  • Noodzakelijk (vereist)
    1. Ze zorgen voor basisfuncties van de website (werking van de winkelwagen, inloggen, beveiliging, load balancing). Je kunt ze niet uitschakelen in het paneel, maar wel blokkeren in de browser (wat kan leiden tot een onjuiste werking van de site).
  • Analytische en statistische (optioneel)
    1. Ze helpen ons te begrijpen hoe u de dienst gebruikt (bijv. welke pagina’s u bezoekt en hoe lang). De gegevens worden geaggregeerd/gepseudonimiseerd en dienen om functies en gebruiksvriendelijkheid te verbeteren.
  • Functionele (optioneel)
    1. Ze maken personalisatie mogelijk (bijv. het onthouden van voorkeuren, taalversie, indeling van interface-elementen) en integratie met externe diensten (bijv. videospelers, chat).
  • Marketing / reclame (optioneel)
    1. Ze maken het mogelijk om gepersonaliseerde inhoud en advertenties weer te geven, de effectiviteit ervan te meten (remarketing, marketingprofilering), doelgroepssegmenten te creëren en het aantal weergaven van dezelfde advertentie te beperken.
§5. Bewaartermijn
  • Sessiegebaseerd – ze werken tot het einde van de sessie (tot het sluiten van de browser).
  • Persistente – opgeslagen voor een bepaalde periode (meestal van 1 dag tot 24 maanden, afhankelijk van het doel en de aanbieder). Exacte termijnen vindt u in de onderstaande tabel en/of in het CMP-paneel.
§6. Hoe kun je cookies zelf beheren in de browser?
  • Je kunt op elk moment de browserinstellingen wijzigen (cookies blokkeren of verwijderen). Hieronder vind je snelle stappen voor populaire browsers:
    1. Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en andere sitegegevens
    2. Firefox: Opties → Privacy en beveiliging → Cookies en sitegegevens
    3. Safari (macOS/iOS): Voorkeuren/Instellingen → Privacy → Cookies
    4. Edge: Instellingen → Cookies en sitemachtigingen
  • Het uitschakelen van sommige cookies kan de functionaliteit beperken (bijv. inloggen, winkelwagen, afronden van de bestelling).
§7. Geautomatiseerde besluitvorming / profilering
  • Voor marketingdoeleinden kunnen wij basisinteresseprofielen aanmaken op basis van uw activiteit op de website (bijv. bekeken producten, verlaten winkelwagen) – uitsluitend met uw toestemming. Wij nemen geen beslissingen die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die rechtsgevolgen hebben of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk beïnvloeden. U kunt altijd bezwaar maken tegen direct marketing en uw toestemming intrekken via het paneel Cookie-instellingen.
§8. Wijzigingen van deze regels
  • Wij kunnen dit beleid periodiek bijwerken (bijv. bij wijzigingen van dienstverleners, functies van de website of wettelijke vereisten). Over belangrijke wijzigingen informeren wij via de website; de nieuwe versie geldt vanaf de hierboven vermelde datum.