Garantija

§1. Vispārīga informācija

• Kvalitātes garantētājs ir KRL Group Sp. z o.o., juridiskā adrese: ul. 3 Maja 22B, 55-200 Oława, Polija, NIP 9121947599, REGON 523493898.
• Uzņēmums sniedz kvalitātes garantiju saviem piedāvātajiem produktiem saskaņā ar turpmāk minētajiem nosacījumiem.
• Šī garantija tiek sniegta neatkarīgi no patērētāja likumā noteiktajām tiesībām attiecībā uz preces neatbilstību līgumam. Garantijas izmantošana neizslēdz un neierobežo tiesības celt prasības pret pārdevēju par preces neatbilstību līgumam.
• Garantijas nosacījumi ir spēkā tiktāl, ciktāl tie nav pretrunā spēkā esošajiem valsts vai Eiropas tiesību aktiem.
• Garantijas izmantošanas nosacījums ir pirkuma apliecinājuma iesniegšana (čeks, rēķins vai maksājuma apstiprinājums).

§2. Garantijas apjoms

• Garantija attiecas uz produktu fiziskiem defektiem, kas radušies materiāla, konstrukcijas vai izgatavošanas dēļ.
• Garantija neattiecas uz:
  1. bojājumus, kas radušies neatbilstošas lietošanas, apkopes vai montāžas dēļ,
  2. mehāniskus bojājumus, skrāpējumus, netīrumus un dabisko nolietojumu,
  3. bojājumus, kas radušies remontdarbu rezultātā, ko veikušas neautorizētas personas,
  4. programmatūras izmaiņas, ko pēc pārdošanas veikušas trešās personas,
  5. bezmaksas produktus (piem., reklāmas eksemplārus, dāvanas).
• Garantijas pakalpojumu sniegšana (piem., remonts vai nomaiņa) nepagarina un neatjauno garantijas periodu.

§3. Garantijas periods

• Garantijas periods ir 24 mēneši (2 gadi) no iegādes dienas saskaņā ar pirkuma apliecinājumā norādīto datumu.
• Lietotu produktu gadījumā garantijas periods var tikt saīsināts līdz 12 mēnešiem.
• Ja garantijas periodā atklājas defekti, kas nav radušies lietotāja vainas dēļ, KRL Group Sp. z o.o. apņemas – pēc saviem ieskatiem –:
  1. produkta remonts,
  2. produkta nomaiņa pret jaunu vai tehniski līdzvērtīgu,
  3. vai, ja iepriekš minētais izrādās neiespējams, produkta vērtības atmaksai atbilstoši pirkuma cenai.

§4. Garantijas pieteikšanas procedūra

• Pirms produkta nosūtīšanas garantijas ietvaros Klientam jāsazinās ar:
  1. pa tālruni: +48 531 579 768,
  2. vai pa e-pastu: contact@gamingart.eu
• Produkts jānogādā uz adresi:
  1. KRL gaming art, ul. 3 Maja 22B, 55-200 Oława, Polija
     ar norādi “Sūdzība – garantija”.
• Precei jābūt pienācīgi iepakotai un aizsargātai pret bojājumiem transportēšanas laikā.
• Garantētājs izskata pieteikumu ne vēlāk kā 14 darba dienu laikā no produkta saņemšanas dienas.
• Pēc remonta vai nomaiņas produkts tiks nosūtīts atpakaļ Klientam uz Garantētāja rēķina.

§5. Garantijas nodošana

• Ja produkts tiek pārdots trešajai personai, garantiju var nodot, ja kopā ar produktu tiek nodots oriģinālais pirkuma apliecinājums.

§6. Nobeiguma noteikumi

• Šī garantija nesamazina, neierobežo un neizslēdz pircēja tiesības, kas izriet no normatīvajiem aktiem par preces neatbilstību līgumam.
• Jautājumos, kas nav reglamentēti šajā garantijā, piemērojami Civillikuma noteikumi un citi spēkā esošie Eiropas Savienības un Polijas Republikas tiesību akti.