Garancia

§1. Általános információk

• A minőség garanciavállalója a KRL Group Sp. z o.o., székhelye: ul. 3 Maja 22B, 55-200 Oława, Lengyelország, NIP 9121947599, REGON 523493898.
• A vállalat minőségi garanciát vállal az általa kínált termékekre az alábbi feltételek szerint.
• A jelen garancia a fogyasztót megillető, az áru szerződésszerűségével kapcsolatos jogszabályi jogoktól függetlenül kerül nyújtásra. A garancia igénybevétele nem zárja ki és nem korlátozza az eladóval szembeni igényérvényesítés jogát az áru szerződésszerűségének hiánya esetén.
• A jótállási feltételek olyan mértékben alkalmazandók, amennyiben nem ellentétesek a hatályos nemzeti vagy európai jogszabályokkal.
• A garancia érvényesítésének feltétele a vásárlást igazoló bizonylat bemutatása (nyugta, számla vagy fizetési visszaigazolás).

§2. A garancia hatálya

• A garancia a termékek olyan fizikai hibáira terjed ki, amelyek az anyagban, a szerkezetben vagy a kivitelezésben rejlő okokra vezethetők vissza.
• A garancia nem terjed ki:
  1. nem rendeltetésszerű használatból, karbantartásból vagy összeszerelésből eredő károkat,
  2. mechanikai sérüléseket, karcolásokat, szennyeződéseket és rendeltetésszerű elhasználódást,
  3. jogosulatlan személyek által végzett javításokból eredő károkat,
  4. az értékesítést követően harmadik felek által végrehajtott szoftvermódosításokat,
  5. ingyenes termékeket (pl. promóciós példányok, ajándékok).
• A garanciális szolgáltatások teljesítése (pl. javítás vagy csere) nem eredményezi a garanciaidő meghosszabbítását vagy megújítását.

§3. Garanciaidő

• A garancia időtartama a vásárlás napjától számított 24 hónap (2 év), a vásárlást igazoló bizonylaton feltüntetett dátum szerint.
• Használt termékek esetén a garancia időtartama 12 hónapra csökkenthető.
• Amennyiben a garancia időtartama alatt a felhasználó hibáján kívül keletkezett hibák merülnek fel, a KRL Group Sp. z o.o. – saját belátása szerint – vállalja, hogy:
  1. termékjavítások,
  2. a termék újra vagy műszakilag egyenértékűre történő cseréje,
  3. vagy, amennyiben a fentiek nem lehetségesek, a termék értékének visszatérítésére a vételár alapján.

§4. Garanciális igény bejelentésének eljárása

• A termék garanciális elküldése előtt a Vásárlónak fel kell vennie a kapcsolatot:
  1. telefonon: +48 531 579 768,
  2. vagy e-mailben: contact@gamingart.eu
• A terméket az alábbi címre kell eljuttatni:
  1. KRL gaming art, ul. 3 Maja 22B, 55-200 Oława, Lengyelország
     „Reklamáció – garancia” megjelöléssel.
• Az árut megfelelően be kell csomagolni és a szállítás során fellépő sérülésektől meg kell védeni.
• A garanciavállaló a bejelentést a termék kézhezvételétől számított legfeljebb 14 munkanapon belül elbírálja.
• Javítást vagy cserét követően a terméket a garanciavállaló költségére visszaküldjük a Vásárlónak.

§5. Garancia átruházása

• A termék harmadik személy részére történő értékesítése esetén a garancia átruházható, amennyiben a termékkel együtt az eredeti vásárlási bizonylat is átadásra kerül.

§6. Záró rendelkezések

• Ez a garancia nem sérti, nem korlátozza és nem zárja ki a vevő törvényes jogait, amelyek az áru szerződéssel való meg nem feleléséből erednek.
• A jelen garanciában nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, valamint az Európai Unió és a Lengyel Köztársaság egyéb hatályos jogszabályai alkalmazandók.