Õiguslik teave / Kasutustingimused

§1. Üldsätted

• Veebipood, mis on kättesaadav aadressil https://gamingart.eu (edaspidi: „Pood“), kuulub ettevõttele KRL Group Sp. z o.o., asukohaga Oława, ul. 3 Maja 22B, 55-200 Oława, registreeritud riiklikus äriregistris numbri all 0001144098, NIP: 9121947973, REGON: 540411038, täielikult tasutud osakapital: 6 000,00 PLN; e-post: contact@gamingart.eu (edaspidi: „Müüja“).
• Käesolevad tingimused sätestavad Poe kasutamise reeglid, eelkõige: tellimuste esitamise, müügilepingute sõlmimise ja täitmise, saadaolevad makseviisid, vastutuse ning vaidluste lahendamise korra.
• Käesolevad tingimused on suunatud tarbijatele, tarbijaõigustega ettevõtjatele ning ettevõtjatele tsiviilseadustiku tähenduses. Tarbijaid puudutavaid sätteid kohaldatakse vastavalt ka tarbijaõigustega ettevõtjatele.
• Üksikasjalikud eeskirjad:
  1. Tarned ja tagastused – vaata jaotist Kohaletoimetamine ja tagastused,
  2. Pretensioonid (seadusjärgne vastutus) – vaata jaotist Kaebused,
  3. Garantii – vaata jaotist Garantii,
  4. Makseviisid – vaata jaotist Makseviisid,
  5. Andmekaitse – vaata Privaatsuspoliitika ja Küpsiste kasutamine.

§2. Mõisted

• Klient – füüsiline isik (sealhulgas tarbija või tarbijaõigustega ettevõtja), juriidiline isik või juriidilise isikuta organisatsiooniline üksus, kes sooritab ostu Poes.
• Konto – tasuta funktsionaalsus (elektrooniline teenus), mille raames kogutakse Kliendi andmeid ja tellimuste ajalugu.
• Toode/Kaup – müüja poolt pakutav vallasasi, eelkõige lauad, toolid ja tarvikud (sageli käsitsi valmistatud ja/või individuaaltellimusel).
• Tööpäevad – esmaspäevast reedeni, välja arvatud Poola riigipühad.

§3. Tehnilised nõuded

• Poe kasutamiseks on vajalik: internetiühendusega seade, ajakohane veebibrauser (nt Chrome, Firefox, Safari), aktiivne e-posti konto ning lubatud küpsised (teenuse toimimiseks vajalikus ulatuses).

§4. Teave pakkumise ja hindade kohta

• Poes olevad tooted võivad olla:
  1. eeltoodetud
  2. käsitsi valmistatud ja/või Kliendi spetsifikatsioonide järgi toodetud (nt mõõtmed, viimistlus, materjal).
• Kõik hinnad on bruttohinnad (koos käibemaksuga). Mõned hinnad ei sisalda tarnekulusid, mis kuvatakse eraldi tellimuse vormistamisel.
• Veebilehel esitatud teave ei kujuta endast tsiviilseadustiku tähenduses pakkumist, vaid kutset lepingu sõlmimiseks. Saadavus võib olla piiratud ning täitmise tähtajad on orienteeruvad ja sõltuvad muu hulgas jooksvalt tootmisest.

§5. Tellimuste esitamine ja lepingu sõlmimine

• Tellimusi saab esitada:
  1. veebilehe gamingart.eu kaudu,
  2. individuaalsed (mittestandardsed) tellimused – e-posti teel: contact@gamingart.eu.
• Veebipõhine menetlus:
  1. Klient valib Toote ja selle parameetrid, lisab selle ostukorvi, täidab andmed ning valib tarne ja makseviisi,
  2. enne tellimuse esitamist kinnitab Klient, et on tutvunud Tingimuste ja Privaatsuspoliitikaga,
  3. pärast tellimuse esitamist saab Klient e-kirja selle kättesaamise kinnitusega,
  4. müügilepingu sõlmimine toimub hetkel, mil Klient saab Müüjalt teise e-kirja tellimuse täitmiseks vastuvõtmise / lepingu sõlmimise kinnitusega (tsiviilseadustiku § 66¹).
• Individuaalsete tellimuste puhul võib Müüja nõuda ettemaksu ja kinnitada individuaalse teostamise tähtaja.
• Eritellimuste puhul, sealhulgas konfiguraatori kaudu esitatud tellimused, on müüjal õigus lepingu sõlmimise järel tühistamisel jätta endale 15% tellimuse väärtusest.
• Kui täitmine orienteeruvas tähtajas osutub võimatuks, teavitab Müüja Klienti viivitamata ja:
  1. pakub uue tähtaja,
  2. või tagastab viivitamata kõik saadud maksed – Kliendi valikul.
• Saatmiskoht (ladu): ul. 3 Maja 22B, 55-200 Oława, Poola.

§6. Maksed

• Saadaolevad makseviisid:
  1. veebimaksed,
  2. makse kättesaamisel,
  3. isiklik kättesaamine.
• Pangaülekande andmed (PL):
  Santander Bank Polska S.A.
  PL 71 1090 2428 0000 0001 6060 5940
  SWIFT: WBKPPLPP
• Palun märkige ülekande selgitusse tellimuse number. Maksmata jätmine määratud tähtajaks võib kaasa tuua tellimuse tühistamise (välja arvatud järelmaksuga tellimused).

Loe rohkem §7. Kohaletoimetamine ja tagastused

• Tarnetingimused ja -tähtajad (sealhulgas kullerid DPD ja RABEN, kohaletoimetamine esimese takistuseni saadetistele üle 1600 mm), isiklik kättesaamine, saadetise kontroll kulleri juures, muudatuste võimalus enne saatmist ning müügidokument on üksikasjalikult kirjeldatud jaotises „Kohaletoimetamine ja tagastused“.
• Lepingust taganemise õigus (30 päeva) ning erandid mitteeeltoodetud/kliendi spetsifikatsiooni järgi valmistatud toodetele on kirjeldatud jaotises „Kohaletoimetamine ja tagastused“.
• Pood ei võta tagastuste puhul vastu järelmaksuga saadetisi – üksikasjad ja kulud on kirjeldatud jaotises „Kohaletoimetamine ja tagastused“.

Loe rohkem

§8. Pretensioonid (seadusjärgne vastutus)

• Müüja vastutus kauba lepingule mittevastavuse eest tarbijate ja tarbija õigustega ettevõtjate ees, kaebuse esitamise kord, 14-päevane vastamistähtaeg, kulud ja transport ning monitori seadistustest tulenevad värvierinevused on kirjeldatud jaotises „Pretensioonid“.
• Ettevõtjatele (kes ei ole tarbija õigustega ettevõtjad) kehtivad reeglid on samuti kirjeldatud jaotises „Pretensioonid“.

Loe rohkem §9. Garantii

• KRL Group Sp. z o.o. poolt antava vabatahtliku garantii tingimused (ulatus, välistused, menetlus, 24-kuuline periood, kontaktandmed) on kirjeldatud jaotises „Garantii“.
• Garantii ei välista, piira ega peata õigusi, mis tulenevad kauba lepingule mittevastavusest (seadusjärgne vastutus).

Loe rohkem §10. Elektroonilised teenused ja kasutajakonto

• Müüja osutab elektroonilisi teenuseid, mis võimaldavad Klientidel sirvida pakkumist, esitada tellimusi ning – soovi korral – luua Konto.
• Elektrooniliste teenuste osutamise leping sõlmitakse tähtajatult ning Klient võib selle igal ajal lõpetada, kustutades Konto või lõpetades teenuste kasutamise.
• Müüja võib Konto blokeerida tõsise seaduse või Tingimuste rikkumise korral pärast eelnevat hoiatust rikkumiste lõpetamiseks, kui kohustuslikud õigusnormid ei sätesta teisiti.
• Elektrooniliste teenustega seotud pretensioone saab esitada e-posti aadressil contact@gamingart.eu; Müüja vastab 14 päeva jooksul.

§11. Isikuandmed ja privaatsus

• Klientide isikuandmete vastutav töötleja on KRL Group Sp. z o.o.
• Andmeid töödeldakse vastavalt GDPR-ile (määrus 2016/679) ja 10.05.2018 isikuandmete kaitse seadusele – tellimuste täitmise, konto ja päringute haldamise eesmärgil ning – nõusoleku korral – turunduseesmärkidel.
• Üksikasjalik teave (töötlemise alused, saajad, säilitustähtaeg, andmesubjektide õigused, küpsised) on kättesaadav
• Andmete esitamine on vabatahtlik, kuid vajalik lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks.

§12. Intellektuaalomandi õigused

• Kogu Poe sisu (kirjeldused, fotod, kujundused, graafika, kaubamärgid) on seadusega kaitstud ja kuulub Müüjale või vastavatele õiguste omajatele.
• Nende kopeerimine või kasutamine ilma eelneva nõusolekuta on keelatud, välja arvatud seadusega lubatud kasutus.

§13. Vastutus

• Müüja ei vastuta:
  1. Poe tegevuse katkestused, mis on põhjustatud vääramatust jõust, riketest või kolmandate isikute loata sekkumisest,
  2. e-kirjade blokeerimine postifiltrite või serveriadministraatorite poolt Kliendi poolel.
• See ei välista Müüja vastutust tarbijate ees, mis tuleneb kohustuslikest õigusnormidest.

§14. Kohtuväline vaidluste lahendamine

• Tarbijal on võimalik kasutada ADR-i (nt Kaubandusinspektsiooni juures toimuvat vahendust) ning ODR-platvormi: https://ec.europa.eu/consumers/odr
• ADR/ODR kasutamine on vabatahtlik

§15. Tingimuste muudatused

• Müüja võib Tingimusi muuta olulistel õiguslikel, organisatsioonilistel või tehnoloogilistel põhjustel.
• Enne Tingimuste muutmist sõlmitud lepingutele kohaldatakse Tingimusi nende sõlmimise ajal kehtinud redaktsioonis.
• Muudatustest teavitame uue versiooni avaldamisega Poe veebilehel ning Konto omanike puhul ka e-posti teel.

§16. Lõppsätted

• Toote olemasolu Poes tähendab tellimuse esitamise võimalust; tarneaeg sõltub jaotises „Tarne ja tagastused“ ning konkreetse Toote juures toodud tingimustest.
• Reguleerimata küsimustes kohaldatakse Poola õiguse sätteid, sealhulgas tsiviilseadustikku, tarbijaõiguste seadust ja elektrooniliste teenuste osutamise seadust.
• Käesolevad Tingimused kehtivad alates 10.11.2025.