Garanti

§1. Generelle oplysninger

• Kvalitetsgaranten er KRL Group Sp. z o.o. med hjemsted på ul. 3 Maja 22B, 55-200 Oława, Polen, NIP 9121947599, REGON 523493898.
• Virksomheden yder kvalitetsgaranti på de produkter, den tilbyder, på nedenstående vilkår.
• Denne garanti ydes uafhængigt af forbrugerens lovbestemte rettigheder vedrørende varens manglende overensstemmelse med aftalen. Anvendelse af garantien udelukker eller begrænser ikke retten til at gøre krav gældende over for sælgeren på grund af varens manglende overensstemmelse med aftalen.
• Garantibetingelserne gælder i det omfang, de ikke er i strid med gældende national eller europæisk lovgivning.
• En forudsætning for at gøre garantien gældende er fremvisning af købsbevis (kvittering, faktura eller betalingsbekræftelse).

§2. Garantiens omfang

• Garantien dækker fysiske mangler ved produkter, som skyldes forhold i materiale, konstruktion eller udførelse.
• Garantien omfatter ikke:
  1. skader som følge af forkert brug, vedligeholdelse eller montering,
  2. mekaniske skader, ridser, tilsmudsning og normalt slid,
  3. skader opstået som følge af reparationer udført af uautoriserede personer,
  4. ændringer i softwaren foretaget efter salget af tredjeparter,
  5. gratis produkter (f.eks. kampagneeksemplarer, gaver).
• Udførelse af garantiydelser (f.eks. reparation eller udskiftning) medfører ikke forlængelse eller fornyelse af garantiperioden.

§3. Garantiperiode

• Garantiperioden er 24 måneder (2 år) fra købsdatoen i henhold til datoen på købsbeviset.
• For brugte produkter kan garantiperioden forkortes til 12 måneder.
• Hvis der i garantiperioden konstateres fejl, som ikke er forårsaget af brugeren, forpligter KRL Group Sp. z o.o. sig – efter eget skøn – til at:
  1. produktreparationer,
  2. udskiftning af produktet til et nyt eller teknisk tilsvarende,
  3. eller, hvis ovenstående viser sig umuligt, til tilbagebetaling af produktets værdi i henhold til købsprisen.

§4. Procedure for garantianmeldelse

• Før afsendelse af produktet inden for garantien bør kunden kontakte:
  1. telefonisk: +48 531 579 768,
  2. eller via e-mail: contact@gamingart.eu
• Produktet skal leveres til følgende adresse:
  1. KRL gaming art, ul. 3 Maja 22B, 55-200 Oława, Polen
     med angivelsen “Reklamation – garanti”.
• Varerne skal være korrekt emballeret og sikret mod skader under transport.
• Garantigiveren behandler anmeldelsen inden for op til 14 arbejdsdage fra modtagelsen af produktet.
• Efter reparation eller udskiftning vil produktet blive sendt tilbage til kunden for garantigiverens regning.

§5. Overdragelse af garanti

• I tilfælde af salg af produktet til en tredjepart kan garantien overdrages, forudsat at den originale købsdokumentation overdrages sammen med produktet.

§6. Afsluttende bestemmelser

• Denne garanti krænker, begrænser eller udelukker ikke køberens rettigheder i henhold til lovbestemmelserne om varens manglende overensstemmelse med aftalen.
• I forhold, der ikke er reguleret i denne garanti, finder bestemmelserne i civillovbogen samt andre gældende bestemmelser i Den Europæiske Unions og Republikken Polens lovgivning anvendelse.