Datenschutzerklärung

§I. Allgemeine Bestimmungen

• Diese Datenschutzerklärung hat informativen Charakter – sie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten von Nutzern und Kunden des Online-Shops KRL gaming art (nachfolgend: „Shop“) verarbeiten, einschließlich der Grundlagen, Zwecke und des Umfangs der Datenverarbeitung sowie der Rechte der betroffenen Personen.
• Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die KRL Group Sp. z o.o. mit Sitz in Oława, ul. 3 Maja 22B, 55-200 Oława, eingetragen im Landesgerichtsregister unter der Nr. 0001144098, NIP 9121947973, REGON 540411038, Stammkapital 6.000,00 PLN, E-Mail: contact@gamingart.eu, Tel. +48 531 579 768 (nachfolgend: „Verantwortlicher“, „wir“).
• Wir verarbeiten Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie den einschlägigen nationalen Vorschriften. Der Text der DSGVO ist auf der Website verfügbar
• Die Nutzung des Shops ist freiwillig. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, kann jedoch erforderlich sein für: den Abschluss/die Durchführung eines Vertrags, die Kontoverwaltung, Zahlungen, Lieferung, Bearbeitung von Reklamationen/Rücksendungen, die Erfüllung steuerlicher/buchhalterischer Pflichten sowie Marketingkommunikation (sofern Sie Einwilligungen erteilen). Die Nichtbereitstellung der erforderlichen Daten kann die Durchführung dieser Tätigkeiten unmöglich machen.
• Wir wenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit an (u. a. Verschlüsselung der Übertragung – HTTPS, Zugriffskontrolle, Datensicherungen, Datenminimierung).

§2. Kontaktdaten

• Sie können den Verantwortlichen kontaktieren unter: contact@gamingart.eu, Tel. +48 531 579 768, Adresse: ul. 3 Maja 22B, 55-200 Oława.

§3. Umfang der Daten und Quellen

• Wir verarbeiten insbesondere: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und/oder Rechnungsadresse, Rechnungsdaten (USt-IdNr., Firmenname), Bestelldaten, Zahlungsinformationen (z. B. Teil der Kontonummer/Transaktions-ID – ohne vollständige Kartendaten), Korrespondenz mit uns, Marketingpräferenzen (Einwilligungen), technische Daten (IP-Adresse, Cookie-IDs, Server-Logs, Daten zur Aktivität im Shop).
• Wir erheben Daten von Ihnen (Formulare, Konto, E-Mail/Telefon) sowie – soweit erforderlich – von Zahlungs- und Lieferdienstleistern (z. B. Transaktions-/Zustellbestätigungen) und aus öffentlich zugänglichen Registern (z. B. KRS/CEIDG – zur Überprüfung von Unternehmensdaten).

§4. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsfristen

• Abschluss und Durchführung des Kaufvertrags / Konten- und Bestellverwaltung
  1. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung).
  2. Zeitraum: für die Dauer der Vertragsdurchführung und anschließend bis zum Ablauf der Verjährungsfristen für Ansprüche (grundsätzlich bis zu 6 Jahre).
• Bearbeitung von Reklamationen, Widerrufen und Garantien
  1. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) sowie lit. c (rechtliche Verpflichtung, u. a. nach dem Verbraucherrecht).
  2. Zeitraum: bis zum Abschluss des Verfahrens zuzüglich der Verjährungsfristen für Ansprüche.
• Abrechnungen, Buchhaltung und steuerliche Pflichten
  1. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen, u. a. nach dem Rechnungslegungsgesetz – grundsätzlich 5 Jahre, gerechnet ab dem Ende des Jahres, auf das sich die Unterlagen beziehen).
• Kommunikation (Anfragen, Service)
  1. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse – Bearbeitung der Korrespondenz und Durchsetzung von Ansprüchen).
  2. Zeitraum: bis zur Erteilung der Antwort und dem Nachweis ihrer Erteilung; im Streitfall – bis zum Ablauf der Verjährungsfrist.
• Direktmarketing (z. B. Newsletter, E-Mail/SMS, Remarketing)
  1. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse – Marketing eigener Dienstleistungen) sowie – für die Kommunikation per E-Mail/Telefon – zusätzlich erforderliche Einwilligung gemäß Art. 10 des Gesetzes über elektronische Dienste / Art. 172 des Telekommunikationsgesetzes.
  2. Zeitraum: bis zum Widerspruch gegen Direktmarketing oder zum Widerruf der Einwilligung (soweit eine Einwilligung erforderlich ist).
• Analyse, Statistik, Sicherheit des Dienstes (Logs, Analytik, Missbrauchsprävention)
  1. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit des Shops, Geschäftsanalytik).
  2. Zeitraum: bis zu 26 Monate (typischer Zeitraum in Analysetools) oder länger, sofern Sicherheits- oder Anspruchsgründe dies erfordern.
• Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen
  1. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  2. Zeitraum: bis zum Ablauf der entsprechenden Verjährungsfristen für Ansprüche.

§5. Datenempfänger und Übermittlung außerhalb des EWR

• Wir übermitteln Daten nur, soweit dies zur Erreichung der in Abschnitt IV genannten Zwecke erforderlich ist, u. a.:
  1. Spediteure/Logistik: DPD, RABEN (Zustelldaten).
  2. Zahlungsdienstleister (bei Wahl der jeweiligen Methode): PayPro S.A. (Przelewy24), PayU S.A., PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. – soweit für die Zahlungsabwicklung erforderlich.
  3. Hosting-/IT-Dienstleister, Buchhaltungsbüro, Kanzleien/Inkasso – soweit dies für die Erbringung von Dienstleistungen für uns erforderlich ist.
  4. Anbieter von Analyse-/Marketingtools (z. B. Google Analytics, Meta/Facebook – Pixel) – im Umfang von Online-Identifikatoren/Cookies.
• Daten können im Zusammenhang mit der Nutzung technologischer Dienstleister außerhalb des EWR (z. B. in die USA) übermittelt werden. In solchen Fällen wenden wir die in der DSGVO vorgesehenen Mechanismen an (z. B. Standardvertragsklauseln sowie – sofern erforderlich – zusätzliche Maßnahmen zur Gewährleistung eines angemessenen Schutzniveaus). Der Text der DSGVO und die Übermittlungsmechanismen sind im EU-Recht geregelt.

§6. Rechte der betroffenen Personen

• Ihnen stehen zu: das Recht auf Auskunft über die Daten, Berichtigung, Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung (einschließlich Direktmarketing) sowie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf). Grundlage und Umfang dieser Rechte ergeben sich aus den Art. 15–21 DSGVO.
• Sie haben das Recht, eine Beschwerde beim Präsidenten der Datenschutzbehörde (UODO) einzureichen – ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warschau, Tel. +48 22 531 03 00; Einzelheiten auf der Website der UODO.
• Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns per E-Mail (contact@gamingart.eu) oder postalisch (Adresse des Verantwortlichen gemäß Punkt I.2). Bei Anfragen zu Daten, die über externe Tools (z. B. Google/Meta) erhoben wurden, können Sie auch die von diesen Anbietern vorgesehenen Mechanismen nutzen.

§7. Cookies, Protokolle und Analytik

• Der Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien (Local Storage, Pixel) für:
  1. Betrieb des Dienstes und Aufrechterhaltung von Sitzungen (Login, Warenkorb, Speicherung von Präferenzen),
  2. Analytik und Statistiken,
  3. Marketing (Remarketing, Messung der Kampagneneffektivität).
• Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern (Blockieren/Einschränken, Löschen) – das Deaktivieren einiger Cookies kann Funktionen des Shops einschränken (z. B. Warenkorb/Bestellung).
• Google Analytics – wird zur Analyse von Statistiken verwendet (aggregierte und anonymisierte Daten, u. a. Traffic-Quellen, Ereignisse, ungefähre Geolokalisierung, Online-Identifikatoren). Sie können Google Analytics deaktivieren, indem Sie das Browser-Add-on installieren („Google Analytics Opt-out Browser Add-on“).
• Meta (Facebook) Pixel – используется für Remarketing und zur Messung der Wirksamkeit von Anzeigen auf Meta-Plattformen; der Umfang umfasst Online-Identifikatoren und Ereignisse im Zusammenhang mit Aktivitäten im Shop.
• Die Lebensdauer einzelner Cookies hängt von ihrer Funktion ab (Session-Cookies bis zum Schließen des Browsers; permanente Cookies – in der Regel 1 bis 24 Monate). Die genauen Zeiträume können je nach Tool- und Browsereinstellungen variieren.
• Server-Logs (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, Informationen über Browser/System) werden zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Diagnose technischer Probleme und zu statistischen Zwecken verarbeitet – für den Zeitraum, der für diese Zwecke erforderlich ist.

§8. Marketingkommunikation (Einwilligungen)

• Der Versand von Newslettern/kommerziellen Nachrichten per E-Mail sowie die Nutzung von Telekommunikationsendgeräten zu Zwecken des Direktmarketings (z. B. SMS/Telefon) erfordern Ihre vorherige Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen – ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung.
• Den Widerruf der Einwilligung und den Widerspruch gegen Direktmarketing können Sie über die Nachricht selbst (Abmeldelink) oder durch Kontaktaufnahme mit uns (Punkt II) erklären.

§9. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

• Wir können Marketing-Profiling einsetzen (z. B. Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe, Empfehlungen, Rabattcodes). Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und die rechtliche Wirkung für Sie entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen würden (Art. 22 DSGVO).
• Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Profilierung zu Zwecken des Direktmarketings einlegen (Punkt VI.1).

§10. Kinder

• Der Shop und die Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren; wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, ist für die Nutzung der Dienste die Einwilligung eines Elternteils/Erziehungsberechtigten erforderlich (Art. 8 DSGVO).

§11. Zahlungsmethoden und Informationen zu Anbietern

• Detaillierte Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden sowie zu den Zahlungsanbietern (einschließlich der Identifikationsdaten der Anbieter) finden Sie im Reiter „Zahlungsmethoden“. Die Wahl einer Methode bedeutet, dass die erforderlichen Daten zur Abwicklung der Zahlung an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

§12. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

• Wir können diese Richtlinie u. a. bei Änderungen der Rechtslage, der Technologie oder des Umfangs der Verarbeitung aktualisieren.
• Über wesentliche Änderungen informieren wir durch eine Mitteilung im Shop (und – sofern Sie ein Konto besitzen oder eine Marketingeinwilligung erteilt haben – auch per E-Mail). Die neue Version gilt ab dem im Vorspann angegebenen Datum.